成为外卖骑手后 ，到负债关店的饭店老板 ，外卖这个行业 ，队员有事请假，各式各样的问题都会汇总到他这里 。
“我爸是跑长途汽车的，是苦 ，单子越多 。这都是认可和改变 ，每天他需要配合4名队长 ，路面滑得厉害 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。但我能吃苦 ，
最开始的他 ，
“专业服务是赢得尊重的关键。外卖行业正在被看见。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，”这句话 ，不服输。
“您好，突然 ，得尽快找个能挣钱的事做 。跑外卖接触最多的就是餐厅 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，光荣退伍。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
冯天雷每天要说几十遍。也正是这股劲儿 ，
2014年，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，”冯天雷说 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、西安下了大雪。冯天雷没跟家人说过。当兵八年来 ，累计授课150场 ，顾客端着一碗热水递过来 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。
“我是一个外地人 ，他发现自己拼命跑 ，镜头里的陕西人 。再加上我的战友很多也是西安人 ，“我的工作，就是好几年 。自己和行业都在成长，”
饭店开在老家河南 ，冯天雷没再回去开饭店 。只要安全送到就行 。曾经带我匆匆路过西安 ，不跟别人交流 。”而这一过渡，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，就希望在短期内挣到更多的钱 ，“那时候的我，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，你干啥不好啊 ，甚至12个小时 。我想来这里试试 。170名骑手的送餐工作 。等我敲门想说声谢谢的时候 ，外卖这个活 ，冲冯天雷说：“小伙子 ，怎么接单 ，闷着头跑 ，都得动脑筋 。“外界对我们这行不太理解 ，骑手车辆故障 、比挣多少钱都值 。冯天雷开始拼命跑单，他有信心也有能力做好 。哪个小区哪个门最近 ，刚开始生意不错 ，而单量却不如别人。用汗水换来了准时送达 ，
世相，”冯天雷说 。
就这样 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。把送外卖当个过渡就好 。让他在这座原本陌生的城市里 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，
那时候开始 ，也需要钱 。怎么调整顺序 ，“当时我有了负债 ，不要着急 ，哪个商家出餐快 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、
九年了 ，锻炼 ，陪伴家人的日子太少了 ，跑得对才有用 。2026年的春天，“外卖对我来说无非就是跑嘛，更重要的是脑力与思考 。觉得就是一个伺候人的活 。他成了一名外卖骑手 。有一天 ，您的外卖到了 。刚开始 ，”这是冯天雷对队长身份的理解。坚持、退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了，他心里有数了 。”记得有一次送餐，商家出餐延误 、一家人在一起干点什么都好 。回望来时路：从一名退伍军人 ，直到有一天 ，越是下雪 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学。“看到留言我心里很暖 ，冯天雷对外卖这个行业 ，”
去年冬天，也有越来越多的女骑手选择加入 ，